Sık sorulan sorular.

VenizoLabs, mobil uygulamalar, yazılım platformları, oyunlar ve yaratıcı teknoloji projeleri geliştiren bağımsız bir teknoloji şirketidir. Teknoloji, tasarım ve inovasyonu bir araya getirerek gerçek ihtiyaçlara çözüm sunan dijital ürünler geliştiriyor ve bu ürünleri dünya çapındaki kullanıcılarla buluşturmayı hedefliyoruz.

VenizoLabs, dört ana alanda faaliyet gösterir: Apps, SaaS, Games ve Studio. Mobil uygulamalar, abonelik tabanlı yazılım ürünleri, oyunlar ve deneysel dijital projeler geliştiriyoruz. Her projemizde kullanılabilirliği, işlevselliği ve sürdürülebilir ürün geliştirmeyi ön planda tutuyoruz.

VenizoLabs'ın temel odağı kendi dijital ürünlerini tasarlamak, geliştirmek ve büyütmektir. Bunun yanında, uygun projelerde şirketler ve diğer iş ortaklarıyla teknoloji ve yaratıcı üretim alanlarında iş birlikleri de değerlendirilebilir.

Dijital ürünlerimizi internet üzerinden farklı ülkelerdeki kullanıcılara ulaştırmayı hedefliyoruz. Ürünlerimizin kullanılabilirliği, dil desteği ve dağıtım koşulları ilgili platforma ve ürüne göre değişebilir.

Build The Next., geleceği yalnızca takip etmek yerine onu şekillendirmek ve inşa etmek anlamına gelen marka yaklaşımımızı ifade eder. Yeni fikirleri keşfetmeyi, teknolojiyi kullanarak çözümler üretmeyi ve henüz geliştirilmemiş olanın peşinden gitmeyi temsil eder.

Uygulamalarımızın desteklenen platformlardaki indirme bağlantılarına ilgili ürün sayfalarından ulaşabilirsiniz. App Store'da yayımlanan iOS uygulamalarımız için doğrudan App Store bağlantıları sunuyoruz.

Uygulamalarımızın fiyatlandırması ürüne göre değişir. Bazı uygulamalar ücretsiz sunulabilirken bazıları ücretli indirme, uygulama içi satın alma veya abonelik modeliyle çalışabilir. Güncel fiyatlandırma ve satın alma koşulları ilgili ürün sayfasında ve uygulama mağazasında belirtilir.

Desteklenen cihazlar ve işletim sistemi sürümleri her uygulama için farklı olabilir. Uyumlu cihazlar ve minimum sistem gereksinimleri ilgili uygulamanın mağaza sayfasında açıklanır.

Bu durum kullanılan uygulamaya bağlıdır. Bazı ürünler hesap oluşturmadan kullanılabilecek şekilde tasarlanırken bazı özellikler hesap veya belirli bir platform hizmeti gerektirebilir. Gerekli koşullar ilgili ürünün açıklamasında belirtilir.

Bazı uygulamalarımız temel işlevlerini internet bağlantısı olmadan kullanabilecek şekilde tasarlanır. Bununla birlikte, internet gerektiren özellikler veya harici hizmetlerle bağlantılı işlevler çevrim dışı çalışmayabilir. Ayrıntılar ilgili ürün sayfasında açıklanır.

Dil desteği uygulamaya göre değişir. Desteklenen diller, ilgili uygulamanın ürün sayfasında ve uygulama mağazası açıklamasında belirtilir.

SaaS (Software as a Service), yazılımların internet üzerinden hizmet olarak sunulduğu bir modeldir. VenizoLabs, belirli ihtiyaçlara yönelik dijital araçlar ve yazılım platformları geliştirerek kullanıcıların işlerini daha verimli yürütmelerine yardımcı olmayı hedefler.

Ürünlerimizin hedef kitlesi ürüne göre değişir. Bazı platformlar bireysel kullanıcılara, bazıları profesyonellere veya işletmelere yönelik olabilir. Her ürünün hedef kitlesi ve kullanım alanları kendi sayfasında açıklanır.

Fiyatlandırma, sunulan özelliklere ve ürünün iş modeline bağlıdır. Ürünlerimiz ücretsiz kullanım, farklı abonelik paketleri veya başka fiyatlandırma modelleriyle sunulabilir. Güncel fiyatlar ve paket kapsamları ilgili ürünün resmî sayfasında belirtilir.

Abonelik yönetimi, satın alma işleminin gerçekleştirildiği platforma ve ilgili ürünün koşullarına bağlıdır. Apple üzerinden alınan abonelikler Apple hesabının abonelik ayarlarından yönetilebilir. Diğer satın alma yöntemleri için ilgili ürünün sunduğu hesap veya faturalandırma seçenekleri kullanılmalıdır.

Ürünlerimizi geliştirmeye, performanslarını iyileştirmeye ve yeni özellikler sunmaya devam edebiliriz. Güncellemeler ürünün kapsamına ve geliştirme takvimine göre yayımlanır. Önemli değişiklikler gerektiğinde ilgili ürünün iletişim kanalları üzerinden duyurulabilir.

VenizoLabs Games, eğlenceyi, etkileşimi ve yaratıcı fikirleri bir araya getiren oyun projelerimizi kapsar. Oyun portföyümüz geliştikçe yeni projeler ve deneyimler bu kategori altında yayımlanabilir.

Her oyunun desteklediği platformlar farklı olabilir. Mobil cihazlar ve diğer desteklenen platformlar hakkında bilgi, ilgili oyunun ürün sayfasında ve dağıtım platformunda paylaşılır.

Oyunlarımızın fiyatlandırması projeye göre değişebilir. Bazı oyunlar ücretsiz, bazıları ücretli veya uygulama içi satın alma seçenekleriyle sunulabilir. Satın alma koşulları ilgili oyunun sayfasında açıklanır.

Oyunun geliştirme planına bağlı olarak hata düzeltmeleri, performans iyileştirmeleri ve yeni içerikler içeren güncellemeler yayımlanabilir. Güncellemelerin kapsamı ve sıklığı her proje için farklılık gösterebilir.

VenizoLabs Studio, yeni fikirleri araştırdığımız, farklı teknolojileri deneyimlediğimiz ve yaratıcı dijital projeler geliştirdiğimiz çalışma alanımızdır. Deneysel yazılımlar, yapay zekâ odaklı çalışmalar ve gelecekte bağımsız ürünlere dönüşebilecek konseptler bu kapsamda ele alınabilir.

Studio; yaratıcı teknoloji, deneysel uygulamalar, dijital deneyimler ve yeni ürün fikirleri gibi farklı alanlara odaklanabilir. Projeler geliştikçe ve yayımlanmaya hazır hâle geldikçe ilgili çalışmalar hakkında bilgi paylaşabiliriz.

Projenizin kapsamına ve karşılıklı hedeflerimize uygun olması durumunda iş birliği fırsatlarını değerlendirebiliriz. Önerinizi, projenizin amacını ve iş birliği beklentinizi iletişim kanallarımız üzerinden bize iletebilirsiniz.

Stratejik ortaklıklar ve diğer iş geliştirme fırsatları, projenin kapsamına ve şirketin önceliklerine göre değerlendirilebilir. Teklifinizin ayrıntılarını iletişim kanalımız üzerinden paylaşabilirsiniz.

Öncelikle ilgili ürünün yardım ve destek bilgilerini incelemenizi öneririz. Sorununuz devam ederse ürün adı, kullandığınız cihaz ve karşılaştığınız sorunun açıklamasıyla birlikte destek ekibimize ulaşabilirsiniz. Sorunun anlaşılmasını kolaylaştırmak için gerekli olması hâlinde hata mesajını da paylaşabilirsiniz; ancak şifre veya ödeme kartı bilgileri gibi hassas verileri göndermeyin.

Ödeme işleminin gerçekleştirildiği platforma göre doğru destek kanalı değişebilir. Apple üzerinden yapılan satın alma ve abonelik işlemlerinde Apple'ın ilgili destek kanalları kullanılabilir. Ürünün kendisiyle ilgili teknik sorunlarda ise ilgili ürünün destek kanalı üzerinden bize ulaşabilirsiniz.

Kişisel verilerin işlenmesi, kullanılan ürüne ve ilgili hizmetlerin gereksinimlerine bağlıdır. Her ürün için hangi verilerin toplandığı, nasıl kullanıldığı ve hangi taraflarla paylaşılabileceği ilgili gizlilik politikasında açıklanır. Verilerinizi nasıl işlediğimizi öğrenmek için kullandığınız ürünün gizlilik politikasını inceleyebilirsiniz.

Bu durum her uygulamanın mimarisine ve özelliklerine göre değişebilir. Bazı uygulamalar belirli işlevleri cihaz üzerinde gerçekleştirebilirken bazı ürünler gerekli hizmetleri sunmak için çevrim içi altyapılardan veya üçüncü taraf hizmetlerden yararlanabilir. Her ürünün veri uygulamaları ilgili gizlilik politikasında açıklanır.

Ürünlerimiz, teknik destek, iş birliği fırsatları veya diğer sorularınız için resmî iletişim kanalımızı kullanabilirsiniz.

E-posta: info@venizolabs.com

Mesajınızda ilgili ürünün adını ve talebinizin konusunu belirtmeniz, size daha doğru şekilde yardımcı olmamızı sağlar.